1. Alcance de esta Política
Esta Política de Cookies explica cómo Carras Studio LLC utiliza cookies, píxeles, almacenamiento local, SDKs, identificadores de navegador y tecnologías similares en relación con PaySentra. Aplica a nuestro sitio web público, páginas de autenticación, paneles, dashboards y otras funcionalidades web que hagan referencia a esta Política.
2. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en un navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web o utilizas una aplicación web. Tecnologías similares pueden almacenar información localmente, reconocer un dispositivo, recordar preferencias, mantener sesiones o recopilar información sobre el uso y rendimiento del Servicio.
3. Categorías de cookies que utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias: utilizadas para autenticación, mantenimiento de sesión, seguridad básica, enrutamiento de solicitudes, prevención de fraude y funcionamiento esencial de la plataforma.
- Cookies de seguridad: utilizadas para detectar actividad sospechosa, reforzar controles de acceso, proteger cuentas y mantener la integridad del Servicio.
- Cookies de preferencias: utilizadas para recordar configuraciones como idioma, región, interfaz, notificaciones u otras elecciones del usuario.
- Cookies y tecnologías de rendimiento o analítica: utilizadas para comprender patrones de uso, diagnosticar errores, medir confiabilidad, observar desempeño y mejorar el Servicio.
- Tecnologías de comunicación y soporte: utilizadas para gestionar interacciones de soporte, avisos relacionados con la cuenta, mensajes operativos y experiencias de ayuda cuando estén habilitadas.
4. Finalidades del uso de cookies
- Permitir inicio de sesión y sesiones autenticadas seguras.
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y otros riesgos de seguridad.
- Recordar configuraciones y ofrecer una experiencia más consistente.
- Medir uso del producto, detectar fallos, evaluar desempeño y mejorar funcionalidades.
- Apoyar operaciones comerciales legítimas, analítica interna, diagnóstico técnico y continuidad del servicio.
5. Tecnologías de terceros
Algunas cookies o tecnologías similares pueden ser utilizadas por proveedores externos que respaldan funciones como hosting, infraestructura, autenticación, analítica, comunicaciones, soporte al cliente, procesamiento de pagos o conectividad financiera. Estos terceros pueden tratar información conforme a sus propias políticas y términos, en la medida en que operen sus tecnologías de forma independiente.
Por ejemplo, integraciones o servicios de terceros como Stripe, Plaid u otros proveedores operativos pueden utilizar sus propias tecnologías para habilitar funciones relacionadas con pagos, conectividad bancaria, prevención de fraude, seguridad o desempeño. PaySentra no controla completamente las tecnologías operadas directamente por dichos terceros.
6. Base de uso y necesidad operativa
Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del Servicio y no pueden desactivarse razonablemente sin afectar funciones básicas como autenticación, seguridad, navegación interna o acceso a áreas protegidas. Otras cookies o tecnologías similares pueden utilizarse para mejorar experiencia, rendimiento, analítica o comunicaciones, según el contexto y las configuraciones aplicables.
7. Gestión de cookies
Puedes gestionar cookies a través de la configuración de tu navegador o dispositivo, incluyendo la posibilidad de eliminar cookies existentes o bloquear nuevas cookies. Ten en cuenta que desactivar cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del Servicio, limitar ciertas funciones o impedir el acceso a partes de la plataforma.
8. Do Not Track
Debido a que no existe un estándar uniforme y ampliamente adoptado para las señales de navegador “Do Not Track”, no garantizamos que el Servicio responda de manera consistente a dichas señales.
9. Relación con otras políticas
El uso de cookies y tecnologías similares debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y nuestros demás términos y políticas aplicables, donde explicamos con mayor detalle cómo recopilamos, usamos, divulgamos, retenemos y protegemos datos personales en relación con PaySentra.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente mediante la publicación de una versión revisada en esta página. La fecha de “Última actualización” reflejará el cambio más reciente. Cuando corresponda, podremos proporcionar avisos adicionales.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies, puedes escribir a legal@PaySentra.com.
