1. Propósito y alcance
Esta Política de Uso Aceptable aplica a todo uso de PaySentra por Dueños de Negocio, Trabajadores, Clientes, visitantes, desarrolladores, agentes y cualquier persona que interactúe con el Servicio. Esta Política complementa nuestros Términos de Servicio y está diseñada para proteger la plataforma, nuestro negocio, nuestros usuarios, Stripe y el público frente a usos indebidos.
2. Regla fundamental
El uso de la plataforma para actividades ilegales está estrictamente prohibido. Solo puedes utilizar el Servicio para actividades comerciales legítimas, reales y legales, y siempre en cumplimiento con nuestros Términos, la legislación aplicable y las obligaciones con terceros.
Cualquier intento de usar la plataforma fuera de su propósito comercial legítimo podrá resultar en suspensión inmediata sin derecho a reembolso.
3. Actividades prohibidas
- Actividad ilegal, fraudulenta, engañosa o abusiva, incluyendo cargos no autorizados, facturas falsas, pruebas de tarjetas (card testing) o uso de credenciales robadas.
- Uso del Servicio para lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, evasión de sanciones, ocultación de fondos o evasión de obligaciones de reporte.
- Uso como sistema de transferencias entre personas, red P2P, remesas, sustituto de escrow, sistema equivalente a efectivo o almacenamiento de valor.
- Cobro por productos o servicios ilegales, prohibidos, falsificados, peligrosos, explotadores o de alto riesgo, o cualquier actividad prohibida por Stripe o por la ley.
- Transacciones engañosas o no transparentes, incluyendo ocultar la identidad del negocio, el propósito del pago, el estado de entrega o las condiciones de reembolso.
- Uso del Servicio para acosar, amenazar, difamar, discriminar o causar daño a cualquier persona.
- Carga o distribución de malware, ransomware, spyware, phishing, enlaces maliciosos o cualquier contenido que comprometa la seguridad.
- Intentar evadir controles de seguridad, autenticación, límites de API, auditorías o cualquier mecanismo técnico de protección.
- Recopilar o procesar datos personales sin base legal, aviso adecuado o consentimiento cuando sea requerido.
- Uso del Servicio de forma que genere riesgo legal, regulatorio, reputacional u operativo para la plataforma o sus proveedores.
4. Casos restringidos y actividades reguladas
Salvo autorización expresa por escrito, el Servicio no puede utilizarse para servicios financieros regulados, préstamos, inversiones, valores, cobranza de deudas sujeta a licencia, transmisión de dinero para terceros, operaciones con criptomonedas, nómina, seguros, facturación médica u otras actividades que requieran licencias o cumplimiento especial que no poseas o mantengas activamente.
5. Responsabilidad del negocio
Los negocios son totalmente responsables por las acciones de sus trabajadores, las comunicaciones con clientes, la legitimidad de las transacciones, los productos o servicios vendidos, las licencias requeridas, las políticas de reembolso, el cumplimiento fiscal y cualquier obligación legal o de terceros aplicable a su operación.
6. Monitoreo y cumplimiento
Podemos monitorear el uso del Servicio para verificar cumplimiento, investigar actividades sospechosas, colaborar con Stripe y autoridades, conservar evidencia, restringir funciones, eliminar contenido, cancelar links de pago, bloquear acceso, suspender cuentas o terminarlas en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra sola discreción.
7. Reporte de abuso
Puedes reportar cualquier uso indebido a legal@PaySentra.com.
